Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez BeninExpress, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos services :

• Nom, prénom
• Adresse email et téléphone
• Adresse physique (si nécessaire pour une prestation)
• Informations de paiement

3. Utilisation des données

Les données collectées nous permettent de :

• Fournir les services commandés
• Vous contacter pour le suivi des prestations
• Améliorer notre plateforme et nos services
• Envoyer des notifications ou offres (avec votre consentement)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires impliqués dans vos commandes
• Les services de paiement sécurisés
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

5. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité modernes pour protéger vos informations (chiffrement SSL, contrôle d’accès, etc.).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des services, puis archivées ou supprimées selon la législation en vigueur.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles
• Demander la modification ou la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment